客户名称
张小姐
服务类型
客户送修
故障描述
磁头坏，磁盘异响
故障类型
初步断定是硬盘硬件问题。
解决方案
开盘，更换磁头
存储介质
硬盘
介质规格
40G
接口类型
笔记本
分区大小
20G,,,,,,,
操作系统
WIN2000
分区类型
NTFS
需恢复文件类型
数据
收到介质日期
2007.11.1
修复开始日期
2007.11.2
修复结束日期
2007.11.3
修复结果
成功
