近来，网络灾难恢复再一次成为人们考虑的主要问题。

　　保证商业持续性的可靠灾难恢复计划关系到你的公司的成败。要为网络中断和停机时间做好准备，大量的远程工作者已经成为必不可少的，而不是一种可以选择的事情。但是，据Verizon Business公司称，仍有许多的工作要做。这家公司最近发表了一个在灾难中保持商业持续性的十项技巧列表。Verizon Business负责管理的商业应用的总经理Barry Zipp说，虽然这些技巧看起来似乎是普通的常识，但是，对于许多公司来说，准备工作仍是事后才想到的事情。

　　Zipp说，在灾难面前缺乏准备可造成收入损失，降低生产率和损害品牌声誉。所有这些事情都是一个企业想要避免的。但是，市场研究公司In-Stat/MDR去年12月发表的一篇题为《商业持续性和灾难恢复在美国企业中共鸣》的研究报告称，只有大约28%的企业表示他们已经全面应用了灾难恢复应用程序。此外，20%的企业没有计划或者不知道任何计划。

　　Zipp说，许多企业有基本的灾难恢复程序。但是，只要少数公司有编写得很好的全面的商业持续性计划。要使这种计划处在随时能够执行状态需要很长的时间。这不是你在危机发生时能够立即做好的事情。Verizon商业持续性服务经理Jonathan Nguyen-Duy赞成这种说法。他说，这个程序不是简单的或者一蹴而就的。但是，这个计划是必要的。

　　他说，这是需要一年时间的过程。一年时间包括一个有限范围计划，而不是全面的计划。Zipp说，障碍之一是企业在制定和实施商业持续性计划和灾难恢复计划的时候要努力确定什么地方是起点和应该采取什么步骤。

　　但是，Verizon本星期提供了一套能够保证顺利过渡到灾难恢复和商业持续性模式的步骤。 虽然在做计划的时候网络的重要性日益提高，但是，这些应用技巧中有许多是关于机构中的人如何为应付最糟糕的事情做好准备。

　　据Verizon Business称，制定和实施一个灾难恢复计划需要企业采取如下步骤：

　　有前瞻性并且制定一个全面的计划。Zipp说，有前瞻性和制定一个解决灾难恢复和重要商业持续性问题的流程是一个最重要的步骤。他说，在危机过程中制定计划会产生很多混乱，这是造成麻烦的根源。
　　评估风险。企业应该评估网络和商业模式以便确定风险以及经营和财务状况暴露的情况。Zipp说，协调的网络和持续性计划时重要的。决策应该以风险管理的原则为基础。机构应该找出重要的商业功能和流程，并且部署资产保证无缝运行。
　　与最佳的伙伴合作。企业应该选择最佳的商业伙伴。企业应该选择这样的商业合作伙伴，其资源已经做好准备能够快速部署以支持恢复和持续性的努力。
　　保护重要的网络、系统和应用程序。IT部门应该把所有的网络组件和应用程序编辑成目录，并且评估任何安全漏洞。从这里开始，最好是确定一个放置服务的最佳位置以减少灾难性的中断，和保证快速恢复的反应时间。选择的范围包括物理搬迁设备和外包。
　　部署具有最大商业好处的网络。Verizon建议开发和应用在保证投资回报的同时还能够满足带宽需求的成本效率高的网络。
　　建立冗余的配置以支持重要的运营。多种网络路由的结合和复制重要应用程序的能力对于通讯和商业运营的持续性是至关重要的。
　　使用基于网络的服务。Nguyen-Duy说，基于网络的服务对于快速恢复服务是非常重要的。能够快速把服务从一个失效的位置的转换到一个替代的站点对于整个商业的持续性有积极的影响。
　　随时随地都能保持用户生产率。报告访问、提醒通知服务和会议等应用程序能够加快恢复时间和保护员工。多模式通讯能够保证机构一直保持连接。
　　培训员工。Zipp说，一个公司只能与其员工一样好。企业必须设计一个有效的分布式工作商业模式，保证员工有训练和工具能够在灾难发生时在任何地方都可以工作。Verizon建议进行一套技能评估以便学习支持持续运营需要的配备人员要求。
　　持续性评估、测试和更新。一旦计划制定完毕，这个计划必须要进行检查和反复检查。灾难恢复和商业持续性计划是一个活的文件，应该定期更新和在全年进行测试。
　　Nguyen-Duy说，商业持续性肯定是一个流程，而不是一个产品。最容易忽略的问题是时间。它需要时间来部署、学习和适应使用能够保证商业持续性的工具。